Aplikasi ini dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis dan dapat membantu penggunanya merespon pesan pelanggan meskipun sedang sibuk. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi WhatsApp Business dan masuk menggunakan akun Anda.
- Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih “Setelan.”
- Pilih “Fitur Bisnis” dan gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi “Pesan di Luar Jam Kerja.” Aktifkan opsi ini.
- Sesuaikan pesan yang akan dikirimkan kepada pelanggan saat Anda tidak aktif.
- Anda juga bisa menjadwalkan kapan pesan tersebut dikirim, baik selalu, pada jadwal tertentu, atau di luar jam kerja.
Memakai langkah-langkah tersebut, Maka dapat memastikan pelanggan kalian selalu mendapatkan respon yang cepat dan informatif.