Segmentation and Targeting
Salah satu manfaat utama riset pemasaran adalah kemampuannya
untuk membantu bisnis melakukan segmentasi pasar. Melalui segmentasi, pasar
dapat dibagi menjadi kelompok yang lebih kecil dan teridentifikasi berdasarkan
karakteristik dan preferensi yang mirip. Dengan demikian, bisnis dapat
menargetkan kelompok pelanggan tertentu dengan lebih efektif.
Memahami perilaku konsumen dalam kelompok segmentasi membantu
bisnis dalam menyusun strategi pemasaran yang sesuai dengan setiap kelompok.
Ini dapat meningkatkan respons konsumen terhadap kampanye pemasaran dan
mengurangi pemborosan sumber daya.