Measuring the Effectiveness of Market Research
Riset pemasaran adalah proses berkelanjutan. Untuk mengukur
keberhasilannya, bisnis perlu mengidentifikasi metrik yang sesuai. Beberapa
metrik yang umum digunakan termasuk peningkatan penjualan, pertumbuhan pangsa
pasar, dan perubahan dalam preferensi pelanggan.
Melacak metrik ini dari waktu ke waktu memungkinkan bisnis
untuk menilai efektivitas riset pemasaran mereka. Hasilnya dapat membantu
bisnis dalam mengidentifikasi area di mana mereka berhasil dan di mana mereka
harus meningkatkan upaya mereka.