E. Layanan Pelanggan Online
Teknik Informatika juga dapat diterapkan untuk meningkatkan layanan pelanggan dalam bisnis online. Dengan menyediakan layanan pelanggan online melalui chatbot, email, atau platform pesan langsung, perusahaan dapat merespons pertanyaan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien. Ini meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan mereka.