Media sosial adalah alat yang kuat untuk mempromosikan
produk yang mengikuti tren. Dengan menggunakan platform media sosial yang relevan
dengan audiens kita, kita dapat menjangkau pelanggan potensial secara efektif.
Memposting konten menarik, menyelenggarakan kontes, dan berinteraksi dengan
pelanggan adalah cara yang efektif untuk membangun kesadaran merek dan
memperluas basis pelanggan.
Mendengarkan Umpan Balik Pelanggan
Mendengarkan umpan balik pelanggan adalah langkah kunci
dalam memperbaiki produk dan memenuhi kebutuhan mereka. Dengan mengambil
tanggapan pelanggan secara serius, kita dapat mengidentifikasi kelemahan produk
atau peluang perbaikan yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.