Perencanaan merupakan tahap awal dalam manajemen
operasional. Pada tahap ini, perusahaan harus mengidentifikasi tujuan
operasional yang jelas, menetapkan strategi untuk mencapai tujuan tersebut, dan
membuat rencana tindakan yang terperinci.
B. Pelaksanaan
Setelah perencanaan, tahap selanjutnya adalah pelaksanaan.
Di dalam tahap ini, perusahaan akan melaksanakan rencana yang telah dibuat,
mengalokasikan sumber daya yang diperlukan, dan melibatkan seluruh tim kerja
untuk menjalankan proses bisnis.