Media sosial telah menjadi alat pemasaran yang kuat untuk
berinteraksi dengan pelanggan. Analisis kehadiran media sosial pesaing Anda dan
tingkat keterlibatan yang mereka terima. Gunakan wawasan ini untuk meningkatkan
strategi media sosial Anda sendiri.
Memantau Reputasi Online Kompetitor
Reputasi online dapat mempengaruhi citra merek dengan cara
besar. Pelajari cara mengelola reputasi online Anda sendiri dan juga pelajari
reputasi online pesaing Anda. Dengan memahami bagaimana merek mereka dipandang,
Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki citra Anda sendiri.
